Konsumentskyddet är en central fråga för branschorganisationen Sper som nu har tagit fram en rekommendation för spelbolagens avtalsvillkor gentemot sina kunder.
”Det finns betydande utrymme för förbättring hos de granskade spelbolagen”. Så lyder Konsumentverkets slutsats efter en granskning av några av de mest betydelsefulla avtalsvillkoren som tillämpas mot konsumenter.
Mr Green och Karl Casino har enligt Konsumentverket skickat spelreklam till personer som själva valt att registrera sig i spelpaus. Nu förbjuder Konsumentombudsmannen, KO, bolagen att fortsätta med det.
Bolaget lovar bonus och frispins som i praktiken tvingar spelaren att spela för mycket stora summor, eller så går pengarna förlorade. Det menar Konsumentombudsmannen (KO) som stämmer AG Communications.
När den nya spellagen trädde ikraft fick Konsumentverket och Spelinspektionen gemensamt ansvar för tillsynen av licenshavarnas marknadsföring. För att skapa tydlighet och uppnå ett samarbete kring en effektiv speltillsyn har myndigheterna enats om en uppdelning i huvudsakliga ansvarsområden.
